Czy dostarczacie zamówienia za granicę?
Obecnie nasze produkty wysyłamy wyłącznie na terenie Polski. Pracujemy jednak nad rozwojem i mamy nadzieję, że w niedalekiej przyszłości nasza oferta będzie dostępna również poza granicami kraju.
Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje. Jeśli chciał(a)byś zamówić produkt w innym rozmiarze lub kolorze, możesz zwrócić produkt i złożyć nowe zamówienie.
Jak dopasować rozmiar do swojej sylwetki?
W karcie każdego oferowanego do sprzedaży modelu znajdziecie dodatkowe zdjęcie z dokładnym opisem wszystkich wymiarów dokonywanych po uszyciu. Ten szczegół z pewnością pomoże Ci odpowiednio dopasować każdy element indywidualnie do Twojej sylwetki. Znajdziesz tam również skład surowcowy a także sposób pielęgnacji aby wybrany przez Ciebie model służył Ci baaardzo długo.
Czy wszystkie artykuły na stronie są dostępne od ręki?
Tak, wszystkie modele, które widzisz w Ciałoczułej w danej dostępności kolorystycznej i rozmiarowej czekają na Twój wybór i szybką wysyłkę na naszych półkach magazynowych.
Czy materiały użyte do produkcji są bezpieczne?
Oczywiście, wszystkie dzianiny i tkaniny pochodzą od polskich producentów i spełniają wszelkie europejskie wymogi bezpieczeństwa dla produkcji odzieży. Dodatkowo posiadają certyfikat OEKO-TEX potwierdzający brak substancji toksycznych, barwników alergizujących oraz metali ciężkich.
Czy sklep działa na urządzeniach mobilnych?
Tak, sklep Ciałoczuła jest skonfigurowany również dla urządzeń typu smartfon oraz tablet. Jeśli jednak znajdziesz jakiekolwiek niedogodności w funkcjonalności lub działaniu na tych urządzeniach prosimy o informację, jesteśmy otwarci na uwagi i konstruktywną krytykę.
